Mentions légales
1. Éditeur du site
Le présent site est édité sous le nom commercial Serenia par :
Gnonlonfoun Assogba Alicia – Entreprise individuelle
Adresse : 8 rue Francis de Pressensé, 33130 Bègles, France
Adresse e-mail : contactsavserenia@gmail.com
Numéro SIREN : en cours d’immatriculation
La responsable de la publication est Gnonlonfoun Assogba Alicia.
2. Hébergement du site
Le site est créé et hébergé par la plateforme Shopify :
Shopify International Limited
2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings
Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irlande
Site internet : www.shopify.com
3. Activité du site
Serenia commercialise en ligne un purificateur d’air destiné à réduire les mauvaises odeurs autour de la litière.
Les caractéristiques essentielles du produit, son prix, les modalités de paiement et les conditions de livraison sont présentés sur le site avant la validation de la commande.
4. Propriété intellectuelle
Les éléments présents sur le site, notamment les textes, photographies, illustrations, graphismes, logos, vidéos et éléments visuels, restent la propriété de leurs titulaires respectifs.
L’utilisation du site ne confère à l’utilisateur aucun droit de propriété sur les éléments qui y sont présentés.
5. Responsabilité
Serenia s’efforce de fournir des informations exactes et régulièrement mises à jour. Des erreurs, omissions ou interruptions temporaires peuvent néanmoins survenir.
Les résultats obtenus avec le purificateur peuvent varier selon la taille et l’aération de la pièce, son emplacement, le nombre de chats, la fréquence de nettoyage de la litière, l’intensité des odeurs et les conditions d’utilisation.
Le produit doit être installé, utilisé et entretenu conformément aux instructions fournies.
6. Données personnelles
Les données personnelles collectées sur le site sont utilisées pour le traitement des commandes, des paiements, des livraisons, des demandes adressées au service client et pour le respect des obligations légales.
Les utilisateurs peuvent consulter la politique de confidentialité du site pour obtenir davantage d’informations sur l’utilisation de leurs données et l’exercice de leurs droits.
Toute demande concernant les données personnelles peut être adressée à :
7. Cookies
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement, à la gestion du panier, au paiement, à la mesure d’audience et, lorsque l’utilisateur l’accepte, à la personnalisation des contenus ou des communications.
Les préférences relatives aux cookies peuvent être gérées depuis l’outil prévu à cet effet sur le site.
8. Réclamations
Pour toute question ou réclamation concernant une commande, un produit, une livraison ou un remboursement, veuillez contacter :
Merci d’indiquer votre nom, votre numéro de commande et une description précise du problème rencontré afin de faciliter le traitement de la demande.
9. Droit applicable
Le présent site et son utilisation sont soumis au droit français, sous réserve des dispositions impératives protégeant les consommateurs résidant dans un autre pays de l’Union européenne.
Avant de commencer les ventes, remplace la mention « en cours d’immatriculation » par ton véritable SIREN. Il faudra également prévoir un numéro permettant de contacter l’entreprise, car il fait partie des informations normalement requises sur un site marchand. Obligations officielles